海底撈擺攤幫遛狗,紫光園街邊片烤鴨,北京餐飲人求生欲有多強(qiáng)?1
為了“自救”,小攤出現(xiàn)在街邊、路口、小區(qū)前——餐飲人正在快速適應(yīng)疫情下的餐飲節(jié)奏。沒(méi)有了遠(yuǎn)方來(lái)客,最好的去處是成為社區(qū)的一部分,做好鄰近街區(qū)的生意,處理好和大爺大媽們之間的關(guān)系。
煙火氣似乎回來(lái)了一點(diǎn),但餐飲人們都心知肚明,無(wú)論是擺攤、外賣還是賣預(yù)制菜,都不過(guò)是在用各種形態(tài),度過(guò)這個(gè)時(shí)刻。他們安慰自己,“情況總不可能更差了”。
文 | 饒桐語(yǔ)
編輯 | 楚明
運(yùn)營(yíng) | 栗子
最后的煙火氣
梳著偏分油頭的阿泰,正在和隔壁拉大板車的大叔,搶同一條街的生意。
阿泰是海底撈的員工,已經(jīng)出來(lái)擺攤十幾天了。五一節(jié)的前一天,全北京的餐館都接到了禁止堂食的通知,之后的每天早上9點(diǎn)半,阿泰會(huì)準(zhǔn)時(shí)從自家門店出發(fā),推一個(gè)兩層小推車到臨近的小區(qū)門口,支起像模像樣的小攤。
“裝備”從店里各處搜刮而來(lái)?!巴栖囀峭茊T工餐的,菜刀是從小吃房選的”,唯一缺少的是大號(hào)遮陽(yáng)傘,店里有傘,但沒(méi)有固定傘的石墩子,沒(méi)有人擺過(guò)攤,都不知道該去哪里買。
擺攤的生活不輕松,“因?yàn)橐砗5讚频男蜗蟆?,阿泰一站就是一整天。他也不敢離開小攤?cè)ド蠋?,每天下?點(diǎn)到9點(diǎn),就干脆一口水都不喝。最難捱的是晚上,5月的北京夜晚涼意仍重,風(fēng)吹得人頭疼。十幾天下來(lái),阿泰瘦了,“感覺(jué)衣服松了好幾圈”。
▲ 阿泰的小推車。圖 / 饒桐語(yǔ)攝
無(wú)論如何,來(lái)買東西的人總算是變多了。每天,阿泰都能給店里帶來(lái)接近1000元的收入,最多的一次是第一天,賣了1300多塊錢,沒(méi)有堂食的情況下,這已經(jīng)是店里的大頭營(yíng)收。
只不過(guò),這個(gè)數(shù)字依舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上大家的預(yù)期——五一原本是餐飲界的消費(fèi)黃金周,很多店鋪鉚足了勁兒,想要趁此機(jī)會(huì)回暖,但持續(xù)的疫情和禁止堂食的規(guī)定,讓大街上再次安靜一片,閉店和暫停營(yíng)業(yè)成為常態(tài)。為了盡可能挽回?fù)p失,擺攤成為餐飲人的又一種“自救”形態(tài)。
大街上,擺攤的不止海底撈一家。如今,走在團(tuán)結(jié)湖路,耳朵里都是“走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò)”的叫賣聲,金鼎軒在賣小吃和預(yù)制菜,紫光園在賣鹵牛肉和烤鴨,小一些的門店,沒(méi)有人來(lái)吃飯,也沒(méi)有這么豐富的食物品類,就只好賣菜。
團(tuán)結(jié)湖路的盡頭,是一家過(guò)橋米線,老板崔國(guó)偉把餐館變成一個(gè)小小的果蔬攤子,黃瓜、奶油草莓、羊角蜜,十幾個(gè)品種都摞在門口。
生意越差,品種越多。最開始,崔國(guó)偉只賣小油菜,這是自家店里需要的,后來(lái)賣西紅柿,只敢悄悄地堆在店鋪的角落,五一禁止堂食之后,他開始批量進(jìn)水果,終于把攤子鋪到了大街上。
崔國(guó)偉是1992年來(lái)北京的,30年的時(shí)間,他一個(gè)人打拼出7家門店,也把家安在了這里。去年,因?yàn)橐咔椋?家店關(guān)了4家。團(tuán)結(jié)湖的這家店,以前一天光外賣單就有80單的量,現(xiàn)在在店里坐上一天,也只有20多單。
人流量驟減是最大的原因,各類消費(fèi)群體都不例外。崔國(guó)偉說(shuō),朝陽(yáng)劇場(chǎng)那一家,原先生意最好,“旅行團(tuán)的人都聚在那附近,大巴車?yán)瓉?lái)游客,先去看劇,看完直接就上商場(chǎng)吃飯”。后來(lái),旅游的人沒(méi)了,看劇的人沒(méi)了,崔國(guó)偉的店也關(guān)了。
星羅棋布的餐館,最能夠感知一個(gè)行業(yè)的冷熱。一條街上,崔國(guó)偉的店大概是最平價(jià)的,附近的很多工人都愛來(lái)這里,“只用點(diǎn)一份小份的黃燜雞,多吃幾碗米飯就能飽”。然而,疫情之下,能開工的工地越來(lái)越少,活兒少了,來(lái)吃飯的工人也就隨之消失。偶爾有相熟的工人過(guò)來(lái),說(shuō)現(xiàn)在他們都輪流開工,賺的錢減半,哪里舍得吃黃燜雞。
沒(méi)有哪個(gè)行業(yè),比餐飲人更希望“哪哪都熱鬧”。因?yàn)樗麄儾慌滦量?、不怕?jìng)爭(zhēng),怕的只有沒(méi)人,熱鬧才能讓他們安心。
▲ 圖 / 饒桐語(yǔ)攝
一個(gè)北京大爺,連著好多天在崔國(guó)偉這里買番茄,買熟了,關(guān)不上話匣子,講以前繁華的北京夜市,三里屯的橋洞下面擺的攤,都擺兩個(gè)大鐵桶,不斷洗剛收的臟碗,晚上餓了,出門什么夜宵都能吃到。這幾天,大爺在團(tuán)結(jié)湖路上走一個(gè)來(lái)回,說(shuō)煙火氣終于回來(lái)了些。
所有餐飲人都知道,相比于曾經(jīng)的忙碌景象,這種煙火氣不過(guò)是一種安慰。無(wú)論是擺攤、外賣還是賣預(yù)制菜,大家在用各種形態(tài),度過(guò)這個(gè)時(shí)刻。他們安慰自己,“情況總不可能更差了”。
爭(zhēng)奪大媽們
地鐵停了,聚餐停了,上班族們也居家辦公了。金鼎軒的店經(jīng)理陳大年說(shuō),現(xiàn)在不需要做什么宣傳,哪里還有人看到宣傳之后來(lái)吃飯呢?
連鎖餐飲們正在快速適應(yīng)疫情下的餐飲節(jié)奏。沒(méi)有了遠(yuǎn)方來(lái)客,最好的去處是成為社區(qū)的一部分,做好鄰近街區(qū)的生意,處理好和大爺大媽們之間的關(guān)系。
紫光園的上班時(shí)間提前了。為了趕上上班和送孩子上學(xué)那波人流,他們?cè)缟?點(diǎn)就得出來(lái)擺攤,中午開市的飯館,調(diào)整到跟菜市場(chǎng)一個(gè)作息。
每個(gè)人都在努力融入社區(qū)的生活。擺攤十幾天之后,阿泰已經(jīng)很熟悉周邊社區(qū)的時(shí)鐘。上午出來(lái)買菜的人多,生意最好,到晚上,買水果的人少了,哈密瓜和菠蘿必須處理成盒裝折價(jià)售賣。最初的時(shí)候,阿泰還不會(huì)處理菠蘿,有居民過(guò)來(lái)看,不削皮就不買,阿泰快速學(xué)會(huì)了如何用菜刀削皮。
特殊的日子里,屬于連鎖店的標(biāo)準(zhǔn)化,就這樣被社區(qū)輕而易舉地打破,取而代之的是一種自由而隨意的地?cái)偨?jīng)濟(jì)。遇到講價(jià),阿泰可以抹零或者降價(jià),只要不比進(jìn)價(jià)低就可以——在之前的海底撈,服務(wù)員沒(méi)有這種權(quán)力,他們更多的是給一張通用贈(zèng)菜券。
畢竟,當(dāng)下的每一個(gè)顧客都顯得那么珍貴,社區(qū)群體更成為“兵家必爭(zhēng)之地”。為了爭(zhēng)奪他們,海底撈迅速?gòu)臉O致的店內(nèi)服務(wù)轉(zhuǎn)換到社區(qū)服務(wù)?!白畹轿弧钡囊淮?,是有顧客帶著狗來(lái)買東西,小狗沒(méi)人陪,阿泰替顧客遛了1個(gè)小時(shí)的狗。
▲ 圖 / 受訪者提供
又一場(chǎng)屬于餐飲人的戰(zhàn)爭(zhēng)開始了。
價(jià)格成為能否贏得周邊居民青睞的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)湖的大街上,最熱鬧的是以“親民、便民、惠民”為招牌的紫光園。主管阿光說(shuō),擺攤一天能賣出去接近200只烤鴨,跟有堂食時(shí)差不多,店里一共6個(gè)片鴨師傅,都沒(méi)休息,全部出動(dòng)了。100多個(gè)服務(wù)員,也能上班30幾個(gè)。疫情之下,這已經(jīng)算得上很好的情況。
在金鼎軒的攤前,一個(gè)大媽掂量了一下裝在外賣盒里的菜,直說(shuō):“你們的份量太少了?!薄偷昀锓萘恳粯拥睦笾ξr球,只鋪了盒子的薄薄一層,賣58元,相較于堂食的88元,已經(jīng)是6折,但依舊不是劃算的價(jià)格。服務(wù)員極力推銷,“您回去放在盤里熱了,還是金鼎軒的味道。”大媽擺擺手:“這能一樣嗎,瞎說(shuō)!”
顯然,在去除品牌溢價(jià)之后,連經(jīng)營(yíng)邏輯也變得簡(jiǎn)單起來(lái)。大堂裝修得再精美,如今都不管用了,外賣盒裝著的菜品,似乎只能用“性價(jià)比”來(lái)衡量。
在這種情況下,北京的中高檔連鎖店的人工、房租成本更高,面臨的考驗(yàn)也更大?!?021 餐飲外賣商戶研究報(bào)告》指出,疫情期間,北上廣深等一線城市的商鋪?zhàn)饨?,并沒(méi)有因?yàn)橐咔槎兴陆?,成為壓在商戶身上最大的重?fù)?dān)。
崔國(guó)偉的菜攤旁,313羊莊擺出了冰柜,售賣招牌羊肉,價(jià)格不低。服務(wù)員小麗說(shuō),她站了一個(gè)上午,羊肉無(wú)人問(wèn)津,只賣出去了一些便宜的鹵鴨頭和酥餅。崔國(guó)偉介紹,雖然賣菜盈利不多,但自己的房租也相對(duì)較低,每個(gè)月2萬(wàn)元,或許還能撐幾個(gè)月,而這家大型羊肉館,有整整一層樓的門面,每年的房租高達(dá)95萬(wàn)元。
▲ 圖 / 饒桐語(yǔ)攝
因此,對(duì)于連鎖餐飲來(lái)說(shuō),僅僅靠擺攤的收益,顯然無(wú)法達(dá)成自救目的,更能彰顯價(jià)值的是曾經(jīng)鋪墊過(guò)的業(yè)務(wù)。313羊莊幾家門店的負(fù)責(zé)人尚國(guó)文表示,五一期間,40%的門店流水實(shí)際上都是通過(guò)外賣業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的,其中,90%以上都來(lái)自社群的前期推廣。早在春節(jié)期間,其門店就已建立了30多個(gè)顧客群,每個(gè)群都有接近200人。
賈國(guó)龍功夫菜的自配送團(tuán)隊(duì),也在此刻出動(dòng)了。今年年初,賈國(guó)龍功夫菜搭建起一個(gè)龐大的自配送團(tuán)隊(duì),僅一家門店,就配有10余名專店騎手,而在五一之前,單店依靠自配送團(tuán)隊(duì),一天能送出近800份訂單,而在禁止堂食之后,這個(gè)數(shù)額還在不斷攀升。擁有蜀海供應(yīng)鏈的海底撈,轉(zhuǎn)向則更加輕松一些,正借此機(jī)會(huì)研發(fā)并推出適合家庭場(chǎng)景的預(yù)制菜。
肩負(fù)著更大擔(dān)子的連鎖品牌,表現(xiàn)出更大的創(chuàng)收積極性,也創(chuàng)造出更加多元化的創(chuàng)收方法。隨時(shí)去都要排隊(duì)的四季民福,如今開通了烤鴨外賣服務(wù),和府撈面、眉州東坡做起了預(yù)制菜,從來(lái)不愁生意的麥當(dāng)勞和肯德基,也齊齊向夜市發(fā)力,鹵雞架和紅油串串等一系列大排檔類型小吃登上菜單。而在海底撈,創(chuàng)收這項(xiàng)數(shù)據(jù)甚至已經(jīng)成為考評(píng)店長(zhǎng)的核心指標(biāo),表現(xiàn)不好的,就可能會(huì)被取代。
沒(méi)人知道這樣的日子還能持續(xù)多久,爭(zhēng)奪戰(zhàn)當(dāng)然也還會(huì)繼續(xù)。
降級(jí)和落差
盡管阿泰已經(jīng)習(xí)慣了風(fēng)吹日曬的擺攤生活,但對(duì)他來(lái)說(shuō),落差還是有些大。
形勢(shì)變得太快了。就在20天之前,阿泰還坐在電腦前,給領(lǐng)導(dǎo)寫報(bào)告,但字還沒(méi)敲完,正在隔離中的領(lǐng)導(dǎo)就給阿泰打來(lái)了電話,很抱歉地說(shuō),最近海底撈經(jīng)營(yíng)情況不好,要精簡(jiǎn)人員,阿泰只能被下放到門店,做普通服務(wù)員。
阿泰很快接受了,疫情之下,每個(gè)人的遭遇都變得曲折離奇起來(lái),在餐飲界也是如此。
阿泰是去年畢業(yè)的,是北京一所211大學(xué)的研究生。在同時(shí)收到教師崗和各種offer里,阿泰選擇了進(jìn)入待遇最好的海底撈當(dāng)高級(jí)秘書,跟著高層領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)跑,考察門店、談業(yè)務(wù)、寫報(bào)告。
那個(gè)時(shí)候,全國(guó)疫情趨于穩(wěn)定,餐飲已有復(fù)蘇之勢(shì),包括阿泰在內(nèi),每個(gè)人都覺(jué)得形勢(shì)會(huì)慢慢好起來(lái),給阿泰簽三方的老師也笑瞇瞇的,覺(jué)得這個(gè)去處不錯(cuò),還跟他開玩笑:“我們學(xué)校被同學(xué)們稱為‘海底撈大學(xué)’,你去了海底撈,真有緣分?!比欢鴰滋烨埃⑻┰跀[攤時(shí)碰到了這位老師,他戴著口罩也不敢跟老師打招呼,不知道該怎么解釋自己在小區(qū)門口擺攤這件事。
▲ 圖 / 饒桐語(yǔ)攝
但哪里才是他們應(yīng)該出現(xiàn)的地方呢?什么才是他們應(yīng)該做的事情呢?對(duì)于餐飲人來(lái)說(shuō),這些問(wèn)題已經(jīng)沒(méi)有意義?,F(xiàn)在,漂亮的遠(yuǎn)景規(guī)劃都消失了,做好眼前的創(chuàng)收和盡可能節(jié)約成本,多賺一點(diǎn)是一點(diǎn),多活一天是一天,已經(jīng)成為他們最要緊的任務(wù)。
當(dāng)然也沒(méi)有人預(yù)料到今天的“非?!睜顟B(tài)。通往金鼎軒三層大堂的數(shù)十個(gè)臺(tái)階,這個(gè)時(shí)候變得有些礙事。有大爺大媽顫巍巍走上去看菜品,服務(wù)員們得再三叮囑,“您慢點(diǎn),小心臺(tái)階?!?/span>
開了20多年的金鼎軒,是很多城市都有的中式裝修風(fēng)格老店,裝潢大氣,擺盤精美,大眾點(diǎn)評(píng)上覺(jué)得它貴或者不貴的人都有,“主要看你注重什么”,它也依舊是北京人正式宴會(huì)的好去處。但如今,到了小攤上,擺出來(lái)的菜品只能是蒜燒黃魚和紅燒肉,是店里選過(guò)合適擺攤的家常菜,而之前,這些菜品都裝在看起來(lái)更高級(jí)的白瓷大盤子里。主管小孫說(shuō),稍微高端些的菜只能被放棄了,比如小米燒海參。
落差也出現(xiàn)在價(jià)格上。金鼎軒的店經(jīng)理陳大年站在大堂前,每來(lái)一個(gè)顧客,他都要推銷裝在外賣盒里的“金玉滿堂全家?!?,再反復(fù)強(qiáng)調(diào),“原價(jià)168元,現(xiàn)在只要88元”。一有人遲疑,他就拿出菜單,展示這道菜在店里的定價(jià),“跟店里比差得遠(yuǎn)了,差老遠(yuǎn)了?!?/span>
陳大年時(shí)常會(huì)感到失落,在他眼里,金鼎軒在北京還是一個(gè)算“有檔次”的地方,現(xiàn)在卻只能出來(lái)擺地?cái)?,“這么弄,你說(shuō)誰(shuí)愿意?”
▲ 金鼎軒。圖 / 視覺(jué)中國(guó)
然而,生存危機(jī)下,落差再大,也要接受,激增的外賣商家數(shù)量證明了這一點(diǎn)。在北京,有很多生意好的店鋪沒(méi)有開通外賣,他們從來(lái)不缺食客,一到節(jié)假日,排隊(duì)也能排3小時(shí)。但這個(gè)五一,僅在5月1日當(dāng)天,北京就有473家餐飲商戶通過(guò)綠色通道申請(qǐng)上線外賣,上線的新商戶較前一日增長(zhǎng)338%。
海底撈也是其中一個(gè)例子。此前,海底撈雖然有自己專門的外送平臺(tái),但其門店?duì)I收幾乎能夠占到總營(yíng)收的九成以上,因此很少提供外送服務(wù)。然而,在禁止堂食規(guī)定出來(lái)的一夜之間,全北京的海底撈門店都上了外賣平臺(tái),有了自己的點(diǎn)單小程序,賣火鍋,也賣29.9元一份的冒菜、啤酒和小龍蝦。數(shù)據(jù)顯示,五一期間,海底撈的外賣訂單同比增長(zhǎng)了200%。
“相當(dāng)于我們自己在跟自己的外送服務(wù)搶生意”,阿泰說(shuō),不甘心是有的,但沒(méi)有人能顧慮這么多了。阿泰的門店里,一共就3輛電動(dòng)車,全是征用員工的,都出動(dòng)來(lái)送外賣。遇到?jīng)]有鍋的客人,就把店里的電磁鍋拆了,找個(gè)大紙箱子送過(guò)去。
凜冬之下的一溜兒小攤,代表各類餐飲站上了同一條起跑線,家大業(yè)大的連鎖餐飲再也無(wú)法安于一隅。海底撈一家門店的店經(jīng)理江波,甚至開始向周邊社區(qū)推銷盒飯和團(tuán)餐,“以前誰(shuí)知道我們海底撈還能賣盒飯?”鄰近的核酸檢測(cè)點(diǎn)是他的首選,先送酸梅湯,送到周圍都熟悉了,再問(wèn)需不需要幫忙提供員工餐。
曾經(jīng)有過(guò)的架子都要放下了。老板們、店經(jīng)理們、主管們,如今都上了一線,曾經(jīng)在餐廳里很少看到的角色,如今在搭棚子、賣力吆喝和顧客討價(jià)還價(jià)?!霸蹅償[攤的目的不就是多點(diǎn)收入嘛,只要能賣出去東西,啥不行,是不是?”陳大年說(shuō)。
▲ 圖 / 視覺(jué)中國(guó)
餐飲人的退路
阿泰還是打算離開餐飲行業(yè)了。擺攤閑下來(lái)的時(shí)候,他會(huì)拿出手機(jī),檢索新工作的招聘信息。領(lǐng)導(dǎo)承諾他,情況好了,還可以回來(lái)。不過(guò)阿泰覺(jué)得,希望很渺茫了,他需要找別的后路。
下一份工作,目標(biāo)是國(guó)企,總要安穩(wěn)些。當(dāng)初找工作時(shí),這些看起來(lái)有些“沒(méi)意思”的工作,都不為阿泰所考慮——他是學(xué)人文專業(yè)的,但不想當(dāng)老師,只是因?yàn)閾?dān)心“不能染發(fā)和穿有些夸張的衣服”,在海底撈的工作讓他感覺(jué)到自由。如今,阿泰想起去年找工作的過(guò)程,他猶豫很久,說(shuō)出了遺憾,“應(yīng)該都去試試的”。
對(duì)包括阿泰在內(nèi)的餐飲人來(lái)說(shuō),這顯然是反復(fù)無(wú)常又迷茫的一年。剛進(jìn)海底撈的時(shí)候,阿泰沒(méi)有想過(guò)要離職,“甚至想在這待到死”。前3個(gè)月,阿泰按照常規(guī)到門店學(xué)習(xí),整個(gè)門店人滿為患,一家店一個(gè)月能盈利80萬(wàn)元,阿泰又忙又開心,“原來(lái)這就是連鎖餐飲的龍頭企業(yè)”。對(duì)于第一份工作,他傾注了足夠多的心血,也對(duì)強(qiáng)調(diào)“民以食為天”的餐飲行業(yè)抱有期待。
整個(gè)形勢(shì)看上去也是明朗的,餐飲新消費(fèi)一度是最熱門的賽道,從融資不斷的麻辣燙,到開起概念店的重慶小面,每一處都翻滾著投資者的熱錢。上市的奈雪、罵戰(zhàn)中的茶顏悅色、住在熱搜上的文和友和墨茉點(diǎn)心局,熱度更是從未削減。然而,形勢(shì)卻在突然之間急轉(zhuǎn)直下,餐飲回到最原始的經(jīng)營(yíng)方式,被熱鬧吸引進(jìn)來(lái)的人們,又陷入當(dāng)下的落寞中。
▲ 圖 / 視覺(jué)中國(guó)
經(jīng)歷了這一年,阿泰說(shuō),自己最大的變化是從“安心”到“有些不確定”了。從去年年底開始,海底撈就開始裁員,到自己,已經(jīng)是第三波。阿泰本來(lái)以為,自己的碩士學(xué)歷在整個(gè)職能部門都算得上高,能夠躲過(guò)這波動(dòng)蕩,但事實(shí)卻是每況愈下。
疫情依舊是那只最難以把握的黑天鵝。阿泰之前負(fù)責(zé)海底撈在全國(guó)各個(gè)門店的抽查工作,去年還能隨心所欲地選擇城市,但疫情一波一波襲來(lái),他最關(guān)心的事情變成哪個(gè)城市不帶星,去考察能不受影響,最終成為一個(gè)躲著疫情跑的人。
從今年年初開始,西安、深圳、上海等幾個(gè)海底撈門店最多的幾個(gè)大城市,都陸續(xù)因?yàn)橐咔槎[,短則數(shù)十天,長(zhǎng)則兩個(gè)多月,還沒(méi)有從關(guān)閉300家門店中緩過(guò)勁來(lái)的海底撈,在新一輪的疫情中再次元?dú)獯髠?,全?guó)平均翻臺(tái)率降至不到2.0。這也意味著,連鎖餐飲無(wú)法再成為餐飲人最為安全的避風(fēng)港。
疫情也把很多東西變成了未知數(shù)。年初,崔國(guó)偉在店門口貼出了招聘啟事,他想著,開年之后最缺人,自己得多招幾個(gè)員工,但人還沒(méi)有招到,疫情又來(lái)了。現(xiàn)在,招聘啟事又不敢摘下,“萬(wàn)一馬上就好了呢?萬(wàn)一那個(gè)時(shí)候缺人,一下子招不到該怎么辦呢?”
連賣菜也不能安穩(wěn)。前一天晚上,崔國(guó)偉把需要的菜發(fā)給熟悉的菜販,第二天一大早,開半個(gè)小時(shí)的車去拉回來(lái)。有的時(shí)候,菜販們運(yùn)菜的車會(huì)卡在某個(gè)關(guān)卡,崔國(guó)偉也只能空手而歸,一天沒(méi)有營(yíng)收。
不是所有人都像阿泰一樣有退路。動(dòng)蕩狀態(tài)下,更多的餐飲人只能選擇接受,餐館里的服務(wù)員們也只渴望能夠上班,哪怕是出來(lái)吆喝擺攤,也是好的。天眼查數(shù)據(jù)顯示,在2021年,北京餐飲相關(guān)企業(yè)注冊(cè)資本在100萬(wàn)以下的企業(yè)注銷占比達(dá)到66.71%。這樣的結(jié)果是,工作越來(lái)越難找了,找工作的地方少了。
沒(méi)有堂食的日子里,擺攤用不了這么多員工,紫光園的主管阿光,要在100多位服務(wù)員里,挑選活潑一點(diǎn)的、漂亮一點(diǎn)的,“適合賣貨”,每個(gè)人都希望自己能被選中,“都是出來(lái)掙錢的嘛,誰(shuí)不想有工資?”
▲ 圖 / 視覺(jué)中國(guó)
情況真的不能再更差了,大家變得有些小心翼翼起來(lái)。阿泰擺出的商品售價(jià)不貴,5塊錢一斤的西瓜,10塊錢一個(gè)的菠蘿,都來(lái)自海底撈自己的供應(yīng)鏈,“別的東西不敢賣,這個(gè)節(jié)骨眼,不能再有什么食品安全問(wèn)題了”。
5月一天的午后,熱鬧的人群剛剛散去,紫光園就被貼出了疫情防控停業(yè)公示——由于擺攤時(shí),顧客們的間隔距離不到一米,紫光園被要求停業(yè)三天整頓。這下,攤也擺不成了,服務(wù)員們張羅著,把剩下的食材、烤鴨架、餐車和大帳篷都收進(jìn)了店里。
對(duì)面的金鼎軒主管,聞聲趕過(guò)來(lái)看,問(wèn)發(fā)生什么事了。不到5分鐘,金鼎軒的攤前,就掛上了寫著“請(qǐng)保持一米距離,謝謝配合”的紅色塑封紙。
▲ 圖 / 饒桐語(yǔ)攝
(應(yīng)受訪者要求,文中人物皆為化名)
參考資料:
1. 餐企老板內(nèi)參《最近,北京餐飲都在擺攤 》
2. 餐企老板內(nèi)參《五一期間外賣流水達(dá)堂食40%,這家企業(yè)做了這些》
3. 中國(guó)青年網(wǎng)《北京繼續(xù)暫停堂食,2300余家商戶極速上線外賣服務(wù)》
4. 餐飲界《2021餐企注銷增速高達(dá)65%,超100萬(wàn)餐廳倒閉,餐飲業(yè)何去何從?》
5. 新京報(bào)《海底撈楊西貝:優(yōu)化外賣,盡可能還原堂食體驗(yàn)》
6. 巨潮WAVE《餐飲業(yè)的寒冬,一波三折》
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