“歷經(jīng)幾個月,我的奶茶店終于開始排隊了”
新年第一篇稿子,心情有些振奮。
而比我更振奮的,是千千萬萬的奶茶店老板,在12月31日~1月1日這兩天,無數(shù)人涌上街頭、商場,歷經(jīng)幾個月,奶茶店終于迎來了復蘇。
有的門店排隊一天不停,有的門店曬出超長杯貼,還有的門店重現(xiàn)日出千杯業(yè)績……
比生意更重要的,是信心、希望,又重新凝聚在茶飲人心頭。
2023年,我們該怎么干?
“這是10月以后,奶茶店生意最好的一天”
2022年12月31日,是一個所有人心情都不同尋常的跨年夜。
更多人愿意走出家門,去感受那種久違的、比肩接踵的煙火氣。
上海南京西路人山人海,迪斯尼門票售罄,成都天府雙塔燈光秀璀璨輝煌,南京市民深夜在街頭放飛氣球,有的酒吧一個卡座拍賣到10萬……
而在所有的狂歡方式中,一杯奶茶再次成為了這個重要節(jié)點的“必備儀式感”,很多一二線城市奶茶店出現(xiàn)爆單。
元旦小長假商圈人流回升,飲品店出現(xiàn)排隊潮朋友圈里,曬超長杯貼,曬一排排待取飲品擺滿吧臺,曬外賣小哥在吧臺排隊的比比皆是,即便是抱怨累癱的老板,都帶著難掩的興奮。
除了一線城市,下沉市場的核心商圈也熙熙攘攘,人頭攢動。
“昨天的營業(yè)額9276元,這是10月以后,生意最好的一天?!痹谖髌娇h開店的拾茶老板趙科舉告訴我。
而在另外一個在縣城開店的敬茶品沫,“歷時幾個月,我的奶茶店終于開始排隊了,一天到晚都在排隊,一天的出杯量超過1000杯?!崩习寮拥卣f。
門店客流較過去幾個月大幅增長甜啦啦全國門店都出現(xiàn)了爆單的情況,“昨天門店的營業(yè)額差不多翻了一倍還多,基本上到了最旺季的營業(yè)額水平了。”甜啦啦市場運營總監(jiān)高策告訴我。
滬上阿姨公關負責人劉欣亮透露:“12月31日,全國門店整體銷售環(huán)比上周有大幅增長,假期首日環(huán)比日常增長接近6成,華北增幅最大的門店,營業(yè)額翻了4倍多?!?/p>
“疫情快要過去了,信心回來了?!碧鹄怖矂?chuàng)始人王偉,感慨地說。
“蓄勢待發(fā),引爆2023。”撻檸創(chuàng)始人謝燦武在朋友圈寫道。
和他們一樣,茶飲人再次對擺脫束縛的2023年,重燃起來信心和斗志。
2023年,我們要學會“摸黑生存”
從來沒有哪一年,讓茶飲人的心境,比過山車還刺激。
從2020年到2022年,一次次地重燃起希望,一次次又被疫情打擊得體無完膚,失去了清明小長假,又錯過了五一黃金周,看不到盡頭的疫情,街頭日漸稀少的人流,讓信心和希望開始瓦解。
困難不斷打破你的底線,沒有人知道底線到底在哪里。
疫情下的飲品店12月,全國各地“放開”,很多茶飲人還沒有驚喜幾天,大面積的感染接踵而來,消費者開始深居簡出,街上和商場的人流冷到了極點。
長達一個月的時間,又是數(shù)十個無比煎熬的日夜,沒有顧客,也沒有員工,單子來了也沒有騎手來送,從未遇到過的困難,又一次把信心打擊得稀碎。
撐到了12月底,跨年這天重現(xiàn)的消費熱潮,讓很多茶飲人松了一口氣,一杯奶茶仍是消費者不可或缺的儀式感。
全國多地商圈跨年夜人潮涌動這3年中,是數(shù)十萬飲品人的堅守,有創(chuàng)始人封閉在工廠親自生產(chǎn),半個月加工28噸咖啡豆;有老板到一線送外賣,一天營業(yè)額做到了1.7萬;還有的大區(qū)經(jīng)理,自己開車去高速上拉貨,通宵配送……
在消費者不能走出家門,沒有騎手、員工短缺,原料運輸困難的日子里,堅韌的飲品人快速探索了“社區(qū)團購”模式,其中,7分甜實現(xiàn)了日均1萬+杯,最高一天2萬杯15秒搶光,20天時間營業(yè)額近500萬,把社區(qū)團購從游擊模式,變成了品牌穩(wěn)定的營收渠道。
還誕生了很多“自帶防疫屬性”的品牌,比如深圳靜態(tài)管理時,蔻蔻椰找到了一種零售模式,把爆款椰子水做成了零售裝的“椰子水自由瓶”,一箱7瓶,開蓋即飲,在會員群售賣,5000瓶5分鐘就售罄了。
比如同樣誕生于疫情的品牌茉莉奶白、市井婆豆沙牛乳等,都在疫情的反復中找到了屬于自己的生態(tài)位。
也有一些品牌在逆勢增長,比如霸王茶姬,在剛剛過去的12月份,門店突破了1000家,在奶茶賽道里又跑出了一家千店品牌,同樣增長迅猛的,還有檸檬茶品牌檸季。
就在剛剛過去的感染期,鮮燉梨、喉寶茶、電解質(zhì)水、維C套餐等產(chǎn)品迅速被研發(fā)出來,推向市場,在消費者度過最難熬的日子里,帶來一絲慰藉。
也是在這樣的市場情況下,咖啡賽道依舊火熱空前,數(shù)十個優(yōu)秀的品牌從全國各地誕生,拿到資本,被消費者熱捧。
無論是市場的韌性,還是品牌的韌性,歸根結(jié)底,都是過去幾年,大家的共同努力,讓一杯現(xiàn)制飲品,真正成為中國人的生活方式。
創(chuàng)業(yè)和人生一樣,充滿未知。
做生意,沒有所謂最好的時候,只有每個當下,大環(huán)境好壞我們無法左右,但我們要讓自己學會“摸黑生存”的能力,服務好每一個顧客,竭盡全力多賣出一杯,走到一線傾聽炮火,在戰(zhàn)場改變的時候,及早地調(diào)轉(zhuǎn)方向。
有句話說得很好,餐和飲作為古老的行業(yè),承擔著給整個社會帶來煙火氣的重任。
一杯奶茶、一頓火鍋、一次聚會,不單單刺激著每個人的味蕾,而是在大快朵頤、杯盞交錯之間,讓所有人的生活更加飽滿,更加美好。
在今年的《中國經(jīng)濟報告》里,何帆有一個判斷:現(xiàn)在我們遇到的,不是什么天氣變化,不是簡單的陰晴圓缺,而是氣候的變化。
氣候變了,生態(tài)環(huán)境也會變,原來的辦法可能不管用了,但是,與此同時,新的辦法、新的生態(tài)位也在誕生。
你有你的計劃,這個世界另有計劃,充滿變量是商業(yè)社會的基本法則。
學會“摸黑生存”,讓自己可以在日常做好每一杯飲品,也可以在危機來臨時,迅速對號入座、變換隊形,繼續(xù)把生意做下去,在新的環(huán)境下,能迅速適應,找準生態(tài)位。
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