倉庫管理SOP是什么
時間:2022-12-25 00:27:39來源:lenglian欄目:冷鏈倉儲 閱讀:
SOP,對于倉庫流程化有著重要意義。而倉庫管理sop是什么?將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作即是SOP。而其精髓,就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點進(jìn)行細(xì)化和量化。
倉庫管理中的SOP是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(英語:Standard Operating Procedure,常縮寫并簡稱為SOP)是指在有限時間與資源內(nèi),為了執(zhí)行復(fù)雜的事務(wù)而設(shè)計的內(nèi)部程序。從管理學(xué)的角度來看,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序能夠縮短新進(jìn)人員面對不熟練且復(fù)雜的學(xué)習(xí)時間,只要按照步驟指示就能避免失誤與疏忽。
所謂SOP,是 Standard Operation Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。SOP的精髓,就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點進(jìn)行細(xì)化和量化。
做SOP的方式根據(jù)不同的管理模式和管理方式,會有一定的區(qū)別。從物聯(lián)云倉所指導(dǎo)的倉庫實際情況來看,我們大體上可以按以下幾個步驟來進(jìn)行:
1、先做流程和程序
按照公司對SOP的分類,各相關(guān)職能部門應(yīng)首先將相應(yīng)的主流程圖做出來,然后根據(jù)主流程圖做出相應(yīng)的子流程圖,并依據(jù)每一子流程做出相應(yīng)的程序。在每一程序中,確定有哪些控制點,哪些控制點應(yīng)當(dāng)需要做SOP,哪些控制點不需要做SOP,哪些控制點是可以合起來做一個SOP的,包括每一個分類,都應(yīng)當(dāng)考慮清楚,并制定出來。
2、確定工作的執(zhí)行步驟
確定每一個需要做SOP的工作的執(zhí)行步驟。對于在程序中確定需要做SOP的控制點,應(yīng)先將相應(yīng)的執(zhí)行步驟列出來。執(zhí)行步驟的劃分應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),如按時間的先后順序來劃分。如果對執(zhí)行步驟沒有把握,要及時和更專業(yè)的人員去交流和溝通,先把這些障礙掃除掉。
3、制定SOP
套用公司模板,制定SOP。在這些問題都搞清楚的前提下,可以著手編寫SOP了。按照公司的模板在編寫SOP時,不要改動模板上的設(shè)置;對于一些SOP,可能除了一些文字描述外,還可以增加一些圖片或其他圖例,目的就是能將步驟中某些細(xì)節(jié)進(jìn)行形象化和量化。
4、用心去做
用心去做,才能把SOP做好。由于編寫SOP本身是一個比較繁雜的工作,往往很容易讓人產(chǎn)生枯燥感覺,但SOP這項工作對于公司來說又非常重要,公司在這方面也準(zhǔn)備進(jìn)行必要的投放,特別是從時間用2到3年的時間來保證,因此我們必然用心去做,否則不會取得真正好的效果,甚至走到形式主義的負(fù)面去了。
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