多堡漁分享:餐飲管理者不要再讓優(yōu)秀員工心涼了
為什么好員工留不???為何優(yōu)秀員工離職總是怨氣沖天?餐飲管理者仔細(xì)想想是否讓干得好的員工“干得好反而受批評”,從而讓他們心涼了呢?
紅餐網(wǎng)推薦大家看看下面的“鞭打快?!钡墓适?。
餐飲工作中,總會有這樣的事情發(fā)生:勤奮能吃苦的員工往往做得更多,而企業(yè)里面的懶人則會變多。但是很多餐飲管理者對這個現(xiàn)象卻習(xí)以為常,認(rèn)為能者多勞。結(jié)果呢,能者越來越生氣,最后憤而離職,留也留不住。
讓“快牛”不要變成“慢?!?/p>
讓“快牛”不要變成“慢?!?,既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。
基于工作特長分配工作與控制過程,是科學(xué);針對團(tuán)隊成員個性特點分配工作與優(yōu)化過程,是藝術(shù)。
讓“快?!辈灰兂伞奥!?,其核心是其需求的洞察和滿足。一切能夠滿足其需求的行為都是對其有價值的行為。
只有設(shè)身處地從每個團(tuán)隊成員的角度出發(fā),在工作組織過程中及時洞察其需求及情緒,才能防范于未然,保持團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
使“快牛”變成“快快?!?/strong>
使“快牛”變的更快,就要對“快?!边M(jìn)行及時激勵。激勵一般包括物質(zhì)激勵和精神激勵。
物質(zhì)激勵一定要及時兌現(xiàn),不要給團(tuán)隊成員不切合實際的許諾,否則,一旦最后沒有達(dá)成所愿,不但“快?!睍蟹N“卸磨殺驢”的憤慨,恐怕團(tuán)隊負(fù)責(zé)人也會從此失去了威信。
在矯正價值觀和情緒影響方面,物質(zhì)的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有精神的引導(dǎo)來得有效。
使“快?!弊兊母?,也要給其喘息調(diào)整的機會,保持可持續(xù)發(fā)展。讓牛耕種,前提是要喂好糧草。
“快?!倍喔苫钍强隙ǖ?,但是,鞭打快牛也得有個限度,否則只能“掙脫犁枷跑了”。
因此一定要注意勞逸結(jié)合,任務(wù)安排要松弛有度,及時讓“快?!毙蒺B(yǎng)生息,以備下一次“戰(zhàn)斗”。
讓“慢?!背砷L為“快牛”
在團(tuán)隊工作中,不能任由“慢?!币恢睙o改善的存在。能力是在實踐鍛煉和學(xué)習(xí)中不斷提高的。
鞭子打在“慢?!鄙砩暇褪且掠谮s“鴨子”上架,放手把能力較弱的“慢?!蓖粕锨芭_,迫使他們潛心學(xué)習(xí),勇于實踐,逐步提高本領(lǐng)。
在不斷給“慢?!眽簱?dān)子的同時,還要幫助其不斷審視并及時改正自己的缺點和不足,調(diào)整步伐,促使其盡快成長為“快?!?。
團(tuán)隊“1+1>2”的合力效用,是我們一直期望的理想狀態(tài);遺憾的是,團(tuán)隊“1+1<2”的合力效用,卻是團(tuán)隊工作中的常態(tài)。
激勵“快?!?,鞭策“慢?!?,促進(jìn)團(tuán)隊合力實現(xiàn)“1+1>2”,團(tuán)隊才能基業(yè)長青。
編后語: 員工因為企業(yè)而加入,最終卻因為管理者而離開。快餐店連鎖加盟餐飲管理是一門藝術(shù),除了安排好工作,還得要關(guān)注員工的心理。切莫再讓你的優(yōu)秀員工帶著怨氣離開了!
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